J'accepte sans problème les retours et les échanges

• Contactez-moi sous : 7 jours après la livraison

• Renvoyez les articles sous : 14 jours après la livraison

Je n'accepte pas les annulations

Mais n'hésitez pas à me contacter en cas de problème avec votre commande.

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés ni échangés

Etant donnée la nature de ces articles, à moins qu'ils n'arrivent endommagés ou défectueux, je ne peux pas accepter les retours pour :

• Commandes sur mesure ou personnalisées

• Téléchargements numériques

• Articles en promotion

Conditions des retours

Les frais de port retour sont à la charge des acheteurs. Si l'article retourné ne se trouve pas dans l'état d'origine, toute perte de valeur est à la charge de l'acheteur.

Les cartes de souhaits sont prêtes à partir entre 3 et 5 jours ouvrables

La livraison est effectuée par Postes Canada

Si vous habitez la région de Sainte-Thérèse, QC (1) vous pouvez vous prévaloir d'une livraison locale gratuite. Lorsque vous complèterez votre commande, vous  n'avez qu'à sélectionner la Livraison locale lorsque vous aurez à choisir le type de livraison désirée, par la suite je vous contacterai par courriel pour vérifier avec vous vos disponibiltés pour que je puisse vous livrer le tout à votre porte. 

(1) Villes déservies par la livraison locale gratuite: Sainte-Thérèse, Blainville, Boisbriand, Rosemère, Lorraine.